Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en Sharklas
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega estándar es de 3 a 5 días hábiles para envíos nacionales. Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Los artículos deben estar sin usar, en su embalaje original y con todas las etiquetas intactas para ser elegibles para un reembolso.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), así como pagos seguros a través de PayPal y transferencias bancarias locales.
¿Cómo puedo saber cuál es mi talla correcta?
En la página de cada producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con medidas en centímetros para ayudarte a elegir el ajuste perfecto.
¿Realizan envíos internacionales?
Sí, realizamos envíos a la mayoría de los países. Los costos de envío y los tiempos de entrega internacionales se calcularán automáticamente al finalizar la compra.
¿Los productos de Sharklas tienen garantía?
Sí, todos nuestros productos cuentan con una garantía de 90 días contra defectos de fabricación. Si recibes un artículo defectuoso, contáctanos de inmediato para gestionar el cambio.