Cambios y Devoluciones
En Sharklas, queremos que ames tus productos; por ello, ofrecemos un plazo de 30 días naturales para realizar cualquier cambio o devolución si no estás completamente satisfecho. Los artículos deben estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas intactas para ser procesados.
Solicitud de Retorno
Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar los artículos que deseas devolver.
Preparación del Paquete
Coloca los productos en su embalaje original y pega la etiqueta de envío prepagada que te enviaremos por correo electrónico.
Envío del Producto
Lleva el paquete a cualquier punto de entrega autorizado de nuestra red logística o solicita una recogida en tu domicilio.
Reembolso o Cambio
Una vez recibido y verificado el estado de la mercancía, procesaremos tu reembolso o el envío del nuevo producto en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
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